Восстановление пароля приложения Falcon Eye FE IP (Камера FE-MTR300-HD)

Форум. Видеонаблюдение. Системы безопасности.

Восстановление пароля приложения Falcon Eye FE IP (Камера FE-MTR300-HD)

Автор публикации: Гость

13.11.2018

Добрый день.подскажите пожалуйста,как восстановить пароль от входа в приложение,для просмотра видео онлайн на камере - FE-MTR300-HD .поменяли телефоны,приложение восстановилось,но зайти в него не можем.пароль не верен.

Николай
Здравствуйте.

Мобильное приложение для просмотра камеры FE-MTR300-HD, которое называется "FE P2P Cam" не требует пароля для входа в само приложение.

Это приложение Вы можете скачать в APP Store или Google Play.

Также это приложение доступно для скачивания с официального сайта FalconEye (который Вы сможете найти в яндексе)

Если Вы пользуетесь приложением "FE IP", которое требует логин и пароль, то при входе в приложение в нижней части экрана имеется ссылка "восстановить пароль". Нажмите ее, затем введите логин, который ранее использовался для входа в приложение и нажмите кнопку "восстановить". На Вашу почту, на которую была ранее выполнена регистрация в приложении, будет отправлено письмо для восстановление пароля.

Если письмо по каким-то причинам не приходит, то можно заново зарегистрироваться, придумав новый логин и указав другую почту.

Только в этом случае Вам придется заново вручную добавить камеру в приложение, введя ее UID и пароль.

Если Вы забыли пароль от камеры, необходимо выполнить сброс настроек камеры. Для этого на включенной камере нажмите и удерживайте кнопку сброса пароля в течение одной минуты. Кнопка находится с нижней стороны на основании камеры.

Более подробную информацию по камере FE-MTR300-HD (как заново выполнить настройку подключения камеры, как добавить камеру в приложение) читайте в инструкции по настройке камеры Falcon Eye FE-MTR300-HD

Если у Вас останутся вопросы, то можете позвонить в службу поддержки охранных систем Falcon Eye
телефон службы поддержки камер Falcon Eye +7 (495) 632-01-02

Другие контакты также можете найти на официальном сайте Falcon Eye
15:09:15 13.11.2018

Комментировать

Восстановление пароля приложения Falcon Eye FE IP (Камера FE-MTR300-HD)

Комментарии